电销行业呼叫系统多应用场景
直接使用手机APP,同时兼容座机、手机卡、SIP线路等多种模式,呼叫系统功能模块自由组合
原有安卓/苹果手机即装即用
sim卡/回拨/IP线路自由切换
通话与数据独立上传
全部/APP内拨打上传录音
提供拨号、弹屏、录音等接口
支持三大运营商2G\3G\4G手机卡
支持传统座机电话线路
以帐号、密码方式注册三方线路
API对接三方线路
运营商机房线路直连
点击客户号码,一键呼叫,免去拨号困扰
电脑同屏操作,电脑点击手机呼出,信息同步更新
隐藏号码中间4位数,不影响拨打,保护数据资源安全
特定客户特定事由特定时间,自动提醒
与客户的沟通全程录音、断网自动缓存,自动关联到CRM,提升工作效率
保护用户隐私,根据权限进行查询调听,便于管理层进行监管及员工进行细节回顾补录
批量设置外呼任务高效工作,模板可定制
将不同的客户分给不同的坐席,实现资源优化配置
管理员可对号码进行回收再分配,提高资源利用率
实时监控坐席外呼情况,合理安排人员
根据企业业务特点可自定义客户属性,不限字段,全面记录
来去电自动弹出号码对应的客户信息,可补充或增加录入客户信息
与客户联系过的相关人员,沟通内容、通话记录、录音等信息自动汇总保存
通话全程录音,班长可调取权限范围内的录音进行回放
绑定微信公众号,支持微信提醒
多重自定义字段+自由流转,满足企业个性化工单需求
形成工单建立、流转、审核、结束等完整的工单闭环管理
售后、维修、投诉等不同业务处理结果的统计,商品销售数量统计
限制成员可看到数据的范围
针对不同职能,设置可操作的功能外围
按座席/部门等自动汇总,查询电话量、通话时长等
报表内容可自定义设置,根据权限多维度查询统计报表
提供拨号、弹屏、录音接口,支持各种企业应用软件的对接,如:ERP、CRM、OA等
提供 Windows / Android / IOS VOIP通讯对接SDK
将八百呼呼叫系统对接到企业软件上,只需要3个工作日即可完成