一、让拨号更快捷、准确
1.1、一键拨号
便捷操作：用户只需点击客户号码，APP即自动发起呼叫，无需手动输入，大大节省了拨号时间，提升了工作效率。
减少错误：一键拨号功能避免了手动输入号码可能带来的错误，确保每次呼叫的准确性，提升客户体验。
1.2、来电弹屏
同步信息：当客户来电时，APP会在电脑上同步弹出客户信息界面，包括客户基本信息、历史沟通记录等，方便销售人员快速了解客户情况。
高效沟通：电脑同屏操作允许销售人员在查看客户信息的同时，直接点击界面上的电话号码进行呼出，实现信息的无缝衔接和高效沟通。
1.3、号码隐藏
保护隐私：APP提供号码隐藏功能，隐藏号码中间4位数，既不影响正常拨打，又能有效保护客户数据资源的安全。
合规操作：符合相关法律法规对客户信息保护的要求，增强客户对企业的信任感。
1.4、下次提醒
智能提醒：用户可针对特定客户设置特定事由和提醒时间，APP将在指定时间自动弹出提醒窗口，确保销售人员不会错过任何重要事项。
提升效率：通过智能提醒功能，销售人员能够合理安排工作时间，提高工作效率和客户满意度。
二、任务管理更高效
2.1、外呼任务
批量设置：APP支持批量设置外呼任务，用户可根据需求自定义任务模板，包括拨打时间、拨打次数、客户分组等，实现高效工作。
灵活定制：任务模板可根据实际情况进行调整和优化，满足不同场景下的外呼需求。
2.2、号码分配
资源优化：管理员可将不同的客户号码分配给不同的坐席，实现资源的优化配置，确保每个坐席都能处理自己擅长的客户类型。
提高效能：通过合理的号码分配，提高坐席的工作效率和客户满意度。
2.3、号码回收
资源再利用：管理员可对已分配但未使用或已完成的号码进行回收，再分配给其他有需要的坐席，提高资源利用率。
灵活管理：号码回收功能使得资源分配更加灵活，满足企业不断变化的外呼需求。
2.4、坐席监控
实时监控：APP提供坐席监控功能，管理员可实时监控每个坐席的外呼情况，包括拨打次数、接通率、通话时长等关键指标。
合理安排：通过监控数据，管理员能够及时发现坐席工作中的问题，合理安排人员，提高整体工作效率和团队凝聚力。
综上所述，外呼APP以其便捷、高效、安全的功能特点，为企业提供了强大的外呼支持和管理工具，助力企业实现销售业绩的持续增长。
