支持无限层级IVR/多种ACD策略
来去电弹屏/弹窗自定义设置
呼叫转移、三方通话，多种策略，按需选择
批量导入/公海管理/合并/跟踪记录
网站/电话/微信/短信/APP/H5全渠道接入
质检统计/运营报表
挂机短信/漏接提醒/指定发送
通话时长、录音、历史沟通记录，一目了然
流转性工单/历史工单/工单套打
产品管理/订单流转/物流对接
图片、文本、音频上传/关键字搜索
报表自定义/实时统计/报表查询
录音话机、手机录音系统、电话客服系统、电销系统、电话机器人，随意选择，自由组合。"八百呼"与原有业务系统无缝对接，完美融合。
传统座机录音
手机录音APP
智能客服系统
电销系统
智能机器人
在线客服
公有云+私有云+本地化，"八百呼"提供各种模式的网络部署方案。通话质量稳定，扩容方便灵活，自由整合，统一管理。
公有云
私有云
本地化
座机、手机卡、E1数字中继线、IMS数字线路、第三方SIP线路对接，支持同时接入
PC端、手机端、平板、IP话机、普通话机、话务盒，多种选择随意组合
接入局域网，保障数据安全，方便系统维护管理。
八百呼提供丰富的API接口，一次对接，原有座机、手机、各种新建呼叫中心线路随时切换。让企业自有系统实现通话功能，完美升级为“呼叫中心”系统。
一键拨号
来电弹屏
自动录音上传
多点统一管理
对接简单
支持对接CRM/ERP/OA等各种系统
提供上百个API接口，方便灵活
业务系统定制，满足各企业的定制化需求
传统的校园及各个教育培训机构，为适应现代化管理需求，在引进和应用计算机网络技术进行校园各方面的管理控制并实现数字化校园管理模式时，不可避免的需要对校园电话通讯进行统一的管理升级，八百呼呼叫中心系统帮助学校实现
常用功能
电子商务现已成为我国实现消费需求的重要商业模式，为提高销售业绩，企业需要更高效的获客方式，更精准的业务洽谈途径，八百呼以更低的人力成本方案，帮助电子商务企业实现
常用功能
金融服务行业发展迅猛，为适应业务发展需求，需要对传统客服系统进行升级，从而在销售业务上深挖客户潜力，在服务体系里提升服务质量，提高客户满意度。八百呼通过产品整合与系统对接，帮助金融保险企业实现
常用功能
房地产及物业相关产业有其特有的产业形态及服务模式，传统的呼叫中心系统无法有效地实现其服务及管理需求，八百户第五代呼叫中心，帮助物业房地产企业实现
常用功能
政府服务面向广大人民群众和各种各样的企事业单位，数据集中管控分析，有利于管理效率的提升，最终有利于国家政策的推广实施，使人民最终获益。八百呼呼叫中心帮助政府服务部门提高了电话客服系统服务质量，提升了电话服务效率
常用功能
企业客服中心是企业产品宣传和销售的平台，也是企业品牌形象的重要展示窗口。通过呼叫中心建设可以做到高效应对来电咨询、完善企业原有订单/工单系统、优化售后处理流程、提高企业整体运营效率，从而提高客户满意度及意向客户转化率，提升企业品牌形象
常用功能
通过电视发布商品信息，“无店铺销售”模式需要及时快速地处理集中爆发式电话咨询，最大地节约从下单到发货的时间，对来电咨询、下单、配送等各个环节进行紧密地跟踪，从而提高电话销售的成交率，让电视广告投放产生最大的价值
常用功能
